Atención al Cliente
Libro de Reclamaciones
Conforme al D.S. N° 011-2011-PCM, GTM Xchange pone a tu disposición este libro de reclamaciones virtual.
Aviso importante: El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable. La presentación de este reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.